یکی از دستگاه های مهم و ضروری سانترال های پاناسونیک، صندوق های صوتی است که صندوق صوتی سانترال پاناسونیک KX-TVM50 یکی از انواع آن هاست. همانطور که می دانید باکس های سانترال یک دستگاه برای سازمان دهی تماس های ورودی و خروجی است که این امکان بدون وجود صندوق صوتی سانترال پاناسونیک امکان پذیر نمی باشد. برای خرید اینترنتی صندوق صوتی پاناسونیک مدل KX-TVM50 مراجعین می توانند پرداخت را به صورت اینترنتی انجام دهند و کالا را در مکان مورد نظر دریافت کنند.
نقد و بررسی صندوق صوتی پاناسونیک مدل KX-TVM50
در واقع صندوق های صوتی به عنوان تجهیزات جانبی در کنار دستگاه های مرکز تلفن قرار می گیرند و امکان استفاده از قابلیت ها به صورت نامحدود را فراهم می کنند. به طور اولیه بسیاری از باکس سانترال ها امکان تلفن گویا را فراهم می کنند اما صندوق صوتی دستگاهی ست که امکان قابلیت های بالایی نسبت به پردازشگر های صوتی باکس سانترال ها را دارد. شرکت آی پی سورنا به عنوان نمایندگی محصولات پاناسونیک توانسته است با ارائه تمام تجهیزات سانترال ها با خدمات پس از فروش تجهیزات خود را ارائه دهد. لازم به ذکر است که مشاوره های تخصصی و رایگان ما جهت راهنمایی کاربران سبب شده تا خریداران بتوانند صندوق صوتی مناسب خود را تهیه کنند.
مشخصات فنی صندوق صوتی سانترال پاناسونیک مدل KX-TVM50
بسیاری از مدیران و صاحبان کسب و کار های متوسط و بزرگ برای ارتقا سطح کیفی خود نیاز دارند تا بتوانند کیفیت پاسخ گویی خود را افزایش دهند. مرکز تماس یکی از مهمترین و کلیدی ترین مراکز یک سازمان به شمار می آید. کارمندان مرکز تماس در صورتی که اصول مکالمه با مراجعین را بدانند و امکان استفاده از تجهیزات نوین یک صندوق صوتی را داشته باشند به خوبی می توانند کیفیت تماس های ورودی و خروجی خود را افزایش دهند. یکی از دغدغه های مدیران و صاحبان کسب و کار های مدیریت و سازماندهی مکالمات است. اینکه کارمندان بتوانند میزان قابل توجهی اعتماد مراجعین را افزایش دهند، به میزان بالایی به امکانات و تجهیزات نوین بستگی دارد. صندوق صوتی سانترال به خوبی می تواند این نیاز را برطرف سازند. در این بخش به بررسی مشخصات فنی این دستگاه می پردازیم.
مشخصات ظاهری صندوق صوتی سانترال پاناسونیک مدل KX-TVM50
از جنبه ظاهری، این دستگاه به شکل یک باکس کوچک به عنوان یکی از تجهیزات جانبی در کنار مرکز تلفن سانترال قرار می گیرد و از طریق پورت می تواند قابلیت اتصال را داشته باشند. این دستگاه با ظرافت کم نظیر و در رنگ های سرمه ای و مشکی طراحی و تولید شده اند، همچنین به صورت کاملا مجزا از سانترال باکس ها کار می کنند.
ویژگی ها و امکانات صندوق صوتی سانترال پاناسونیک مدل KX-TVM50
در مورد روش کار و عملکرد دستگاه صندوق صوتی سانترال پاناسونیک ، لازم است بدانید که عملکرد این دستگاه با قابلیت افزایش صندوق صوتی به سانترال های پاناسونیک بسیار متفاوت است، همین امر سبب شده است تا برای سازمان هایی که قابلیت ها و تجهیزات نوین در مرکز تماس، بسیار مهم و ضروری است از صندوق صوتی استفاده کنند. از عمده امکانات با ارزش صندوق صوتی سانترال های پاناسونیک ، صف تماس است. صف تماس برای مدیریت انتظار مراجعین بسیار مهم است چراکه این امکان را به مخاطبان می دهد تا بدانند چندمین مراجعه کننده است.
نحوه عملکرد ایمیل های صوتی به گونه ای است که در مواقعی که کارمندان امکان پاسخ گویی ندارد و در عین حال نمی خواهند تماس تلفنی خود را از دست بدهند، پس از آنکه انتظار پاسخ گویی برای مراجعین تمام می شود با پخش یک پیغام و صدای بوق دستگاه شروع به ضبط صدای تماس گیرنده می کند. ضبط صدای تماس گیرنده سبب می شود که اپراتور مورد نظر بتواند در زمان مناسب با مخاطب تماس بگیرد. این امکان در تلفن های خانگی هم وجود دارد اما صندوق صوتی سانترال قابلیت ضبط و مدیریت چندین تماس را به صورت همزمان فراهم می کند. به گونه ای که چندین تماس گیرنده می توانند به صورت همزمان برروی پیغام گیر، پیغام خود را قرار بدهند. همچنین امکان ضبط پیغام های صوتی بر روی هارد نیز وجود دارد.
در برخی مرکز تماس های بزرگ با حجم بالای تماس های ورودی امکان مواجه شدن مراجعین با بوق اشغال وجود دارد. با وجود اینکه دستگاه صندوق صوتی پاناسونیک می تواند احتمال اشغال شدن خطوط را کاهش دهد اما در مواقعی که ممکن است مراجعین پشت خط قرار بگیرند امکان هدایت مراجعین را فراهم می کند. یکی از قابلیت های مهم و قابل توجه صندوق های صوتی ، صف است. صف تماس این امکان را فراهم می کنند تا مراجعین از میزان حجم افرادی که در صف تماس قرار دارند با خبر باشند این سبب می شود که مخاطبین بیشتری جهت برقراری ارتباط منتظر برقراری تماس باشند.
قیمت صندوق صوتی سانترال پاناسونیک مدل KX-TVM50
برای خرید صندوق صوتی سانترال پاناسونیک مدل KX-TVM50 ، قیمت یکی از مهمترین پارامترها به شمار می آید. با وجود قابلیت ها و امکانات نامحدود صندوق صوتی ، این دستگاه های جانبی مرکز تلفن هزینه های مقرون به صرفه ای دارند.
خرید صندوق صوتی سانترال پاناسونیک مدل KX-TVM50 با گارانتی
شرکت آی پی سورنا به عنوان بزرگ ترین و معتبر ترین نمایندگی مجاز پاناسونیک توانسته است محصولات خود را با بالا ترین کیفیت و ارائه خدمات پس از فروش در اختیار خریداران قرار دهد. صندوق صوتی سانترال از تجهیزات مهم و ضروری مرکز تلفن سانترال پاناسونیک به شما می آید. همین امر سبب شده تا شرکت آی پی سورنا بستری را فراهم کند تا مراجعان و خریداران بتوانند از طریق راه های ارتباطی که در سایت درج شده است با مشاوران تخصصی خود ارتباط برقرار کنند.